Proyecto de Servicio

Proyecto:  podría definirse a un proyecto como el conjunto de las actividades que desarrolla una persona o una entidad para alcanzar un determinado objetivo. Un proyecto es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas.

Servicio: Un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas.

Proyecto de servicio: Es una planificación, actividades relacionadas, que busca responder las necesidades de una persona.

Factibilidad: La factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas. Generalmente la factibilidad se determina sobre un proyecto.

Recurso: Un recurso es una fuente o suministro del cual se produce un beneficio. Normalmente, los recursos son material u otros activos que son transformados para producir beneficio y en el proceso pueden ser consumidos o no estar más disponibles.

Recursos humanos: Se refiere al trabajo que aporta el conjunto de los empleados y colaboradores de esa organización.

Recursos materiales: Los recursos materiales, en definitiva, son los medios físicos y concretos que ayudan a conseguir algún objetivo.

Costo: es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la prestación de un servicio.

Conocimientos: Son hechos o datos de información adquiridos por una persona a travéz de la experiencia o la educación, la comprensión teorica o practica de un  asunto u objeto de la realidad.

Habilidad: Hace referencia al talento, la periencia o la actitud para desarrollar alguna tarea. la persona habil, por lo tanto, logra realizar algo con exito gracias a su destreza.

Organización Social Real:

                       

·         Nombre de organización: Nestlé.

·         Logotipo:

                       

·         Ubicación: Savory Nestle Chile SA, Avenida vicuña Mackenna 4230- Macul Santiago y lo largo de todo Chile.   

·         Tipo de servicio: ofrece distintos tipos de helado algunos son: Mega, Danky, Kriko, Como Mono, Cola de Tigre, Mansoso, Crazy, Centella, Holiday, Nifty, Stere, Lollypop, Cassatas, La Cremeria, Charlot, Trululu, Tiriton, Pelicote, Sangurucho etc.

·         Necesidad: Alimentación.

·         Oficios y/o profesiones: Vendedores, Administradores, Supervisores, Repartidor entre otros.

·         Maquinas utilizadas: Maquinas para helados, Camiones, oficinas etc.

·         Productos que ofrecen: Helados (Mega, Danky, Kriko, Como Mono, Cola de Tigre, Mansoso, Crazy, Centella, Holiday, Nifty, Stere, Lollypop, Cassatas, La Cremeria, Charlot, Trululu, Tiriton, Pelicote, Sangurucho etc) 

Existen elementos muy importantes que utilizamos en el diario vivir pero que no sabemos lo que significa, algunas de estas son:

*Servicio: Un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas.


*Sistema:   Es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que forman una actividad para alcanzar un objetivo, el sistema puede ser material o conceptual. Un ejemplo es el sistema de una biblioteca, que consta de: Libros, revistas, Cd´s, vídeos, periódicos, sillas, mesas, computadores, salas de consulta, salas de lectura, bibliotecarios, auxiliares, etcétera. 


*Necesidad: Una necesidad para una persona es una sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Por ejemplo, la sed, el hambre y el frío son sensaciones que indican la necesidad de agua, alimento y calor, respectivamente.

Nombre      Organización.	Servicio.	Necesidad.			Elementos     Necesarios.
·       Servipag.	Pagar cuentas, cobrar dinero.	Obtener dinero.			Transportes, Dinero, personal etc.
·       Hospital	Salud.	Bienestar, Buena salud, evitar enfermedades			Remedios, Camillas, doctores, secretarios, etc.
·       Bencinera	Beneficios para todo el país para poder tener mayor transporte.	Abastecer de petróleo y bencinas el automóvil.			Petroleo,
·       Colegio	Educar.	Para una mejor educación en nuestro país, para un mejor futuro para los profesionales del mañana.			Profesores, Organizadores, Útiles escolares, un ministerio etc.
·       Internet	Comunicación y entretención.		Mejorar la comunicación	Base de datos, implementos necesarios para utilizar el internet.